Zwrot produktu zakupionego przez konsumenta
Rozumiemy, że zakup to ważna decyzja i czasem możesz zmienić zdanie. Może się zdarzyć, że produkt nie spełni Twoich oczekiwań.
Dlatego oferujemy łatwy i przejrzysty proces zwrotu.
Jeśli zakupiłeś produkt online, telefonicznie lub e-mailem, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Szczegóły dotyczące procedury zwrotu znajdziesz poniżej.
Pamiętaj! Prawo do zwrotu dotyczy wyłącznie umów zawartych na odległość przez konsumentów..
Jeśli chcesz dokonać zwrotu:
- Możesz dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
- Pobierz i wypełnij formularz odstąpienia.
- Koszty przesyłki pokrywasz we własnym zakresie. Zwrot należności nastąpi w takiej samej formie, w jakiej dokonano płatności.
Zwrot produktu zakupionego przez przedsiębiorcę (firmę, instytucję).
Jeśli zakupiłeś produkt jako przedsiębiorca – na firmę, instytucję lub w celach związanych z działalnością gospodarczą bądź zarobkową – zwrot jest możliwy na zasadach określonych w regulaminie zwrotów dla podmiotów gospodarczych. Szczegóły procedury znajdziesz poniżej.