Zwrot produktu zakupionego przez konsumenta

Rozumiemy, że zakup to ważna decyzja i czasem możesz zmienić zdanie. Może się zdarzyć, że produkt nie spełni Twoich oczekiwań.
Dlatego oferujemy łatwy i przejrzysty proces zwrotu.

Jeśli zakupiłeś produkt online, telefonicznie lub e-mailem, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Szczegóły dotyczące procedury zwrotu znajdziesz poniżej.

Pamiętaj! Prawo do zwrotu dotyczy wyłącznie umów zawartych na odległość przez konsumentów..

Jeśli chcesz dokonać zwrotu:

  • Możesz dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
  • Pobierz i wypełnij formularz odstąpienia.
  • Koszty przesyłki pokrywasz we własnym zakresie. Zwrot należności nastąpi w takiej samej formie, w jakiej dokonano płatności.

Zwrot produktu zakupionego przez przedsiębiorcę (firmę, instytucję).

Jeśli zakupiłeś produkt jako przedsiębiorca – na firmę, instytucję lub w celach związanych z działalnością gospodarczą bądź zarobkową – zwrot jest możliwy na zasadach określonych w regulaminie zwrotów dla podmiotów gospodarczych. Szczegóły procedury znajdziesz poniżej.